Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1. Verantwortlicher

Gruber Ecom GmbH
Dinstlstraße 1b
3500 Krems an der Donau
Österreich

E-Mail: office@vaultslab.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Folgende Daten können verarbeitet werden:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • eingesendete Produkte (Sammelkarten)
  • Kommunikationsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen und Grading-Services
  • Kommunikation mit Kunden
  • Versandabwicklung
  • Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen
  • Betrieb und Sicherheit der Website

4. Grading-Service (Besonderer Hinweis)

Im Rahmen unseres Grading-Services verarbeiten wir zusätzlich:

  • eingesendete Sammelkarten
  • Zustandsbewertungen
  • Versand- und Trackingdaten

Die Karten werden zur Bewertung an externe Dienstleister (z. B. PSA, CGC, Beckett) weitergeleitet.

Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen. Diese erfolgt auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:

  • Versanddienstleister (z. B. Post, DHL, GLS)
  • Zahlungsanbieter
  • Grading-Unternehmen (PSA, CGC, Beckett)
  • Steuerberater / Behörden

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 7 Jahre gemäß BAO).

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Sie können dies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

8. Webhosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dabei werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeit und Browsertyp gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
office@vaultslab.com